░ 國 內 運 送 資 訊 ░

 

◈ 付款方式 : 線上刷卡 / 轉帳匯款 

 

◈ 運送方式 

❚ 7-11 / 全家超商取貨 ➛ 運費 NT.60 

❚ 郵局 ➛ 運費 NT.40  

━━ 以上訂單金額滿 NT.980 免運 ━━

⊹ 7-11超取出貨進度查詢 ⊹

https://goo.gl/uMsB28

 

⊹ 全家超取出貨進度查詢 ⊹

https://fmec.famiport.com.tw/FP_Entrance/QueryBox

 

░ 會 員 帳 號 ░

 

◈ 消費累計五千元自動升等為高級會員，結帳金額享95折優惠。

◈ 消費累計一萬元自動升等為白金會員，結帳金額享9折優惠。

⊹ 以上可與其他優惠活動併用 ⊹

⊹「 兩次以上未取件 」或不合理退貨行為將自動停用會員帳號 ⊹

 

 

░ 紅 利 點 數 ░

 

◈ 消費 NT$30元 ，累積1點紅利點數。

◈ 1點紅利點數可折抵訂單金額NT$1元。

 

 

░ 國 內 退 換 貨 須 知 ░

 

◈ 網路商品自簽收當天開始計算，皆有7天的鑑賞期(請注意是鑑賞期而非試用期)，若超過鑑賞期，逾時恕不受理請見諒。

◈ 收到瑕疵商品，請在「 7日內 」至 IG 或 FB 粉絲專頁，私訊提供下列〘 退換貨商品資訊 〙，我們將於收到退貨商品時，轉帳商品金額或更換商品寄送給您。 

◈ 若原訂單金額符合免運資格，但扣除退貨商品後，訂單金額未滿免運條件，會在退款金額中扣除寄送給您的運費（瑕疵商品除外）。

 

〘 退換貨商品資訊 〙

1. 訂單編號：

2. 商品名稱：

3. 訂購人姓名：

4. 聯絡電話：

5. 退貨原因：

6. 請附上瑕疵部位清楚照片：

7. 退款帳戶資訊：

 

◈ 非瑕疵範圍情況說明

𓏲 色差

➛ 飾品皆為實品拍攝，電腦及手機螢幕難免會有細微色差。

𓏲 尺寸誤差

➛ 每款商品皆為手工製作、測量，難免有細微誤差，誤差值0.5cm～1cm內皆屬合理範圍。

𓏲 礦石成色

➛ 天然礦石帶有獨特的色澤與樣貌，例如冰絮紋、礦眼、輕微色差等皆屬正常狀況。

𓏲 輕微氣泡、溢膠

➛ 水晶樹脂飾品製作過程中難免會有小氣泡產生，我們會盡力呈現作品最美麗的狀態，但無法保證完全避免。

𓏲 銀針彎曲

➛ 925銀針材質較為細軟，有時輕壓或外力碰撞會彎曲，屬正常狀況，可輕折復原。

 

⊹ Guoguo studio 保有最終的退換貨決定權 ⊹

 

 

░ 國 外 退 換 貨 須 知 ░

◈ 因國外地區航空包裹運送費時，跨國退款作業繁瑣，恕不提供國外會員退換貨服務。

◈ 若收到瑕疵或錯誤商品，請在7日內將照片回傳至粉絲專頁，並附上「訂單編號」、「收件人姓名」、「商品照片」，逾時恕無法受理。

◈ 商品寄送前皆會經過嚴格品質檢測及檢查，避免會員收到瑕疵商品，請會員安心訂購。

 

 

░ 注 意 事 項 ░
 

◈ 若有提供可疑網址請勿隨意點入。

◈ 買賣雙方完成交易後，賣方不會以電話告知您匯款錯誤，或是使用分期付款要您至自動櫃員機(ATM)進行任何操作，請各位買家務必注意。

◈ 如遇任何問題疑慮，歡迎至粉絲專頁與我們聯繫，以及撥打165防詐騙專線。

 

 

░ 聯 絡 我 們 ░

 

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